Conoce nuestras Políticas
Tiempos de Envío, Garantía de Satisfacción, y más
TIEMPO DE ENVÍO
Espera tu pedido entre 3 y 8 días hábiles, dependiendo del lugar de la República Mexicana donde te encuentres. ¡Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para que lo recibas lo más pronto posible!
SEGUIMIENTO DE PEDIDO
Puedes rastrear el status de tu pedido. ¡Te enviamos un correo electrónico para que puedas saber cuándo llegará Sportfeed a tu hogar!
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
¿El producto no fue lo que esperabas? ¡Te devolvemos tu dinero! Cuentas con 30 días de garantía de satisfacción.
Política de cambios
Si por alguna razón, que no creemos que realmente te arrepientas ;), finalmente te arrepientes de comprarnos, envíanos un mensaje inmediatamente (antes de despachar) a hola_vital@merama.io o a través del link de “Contáctanos”, en la parte inferior de esta página con el título "Devolución inmediata", incluye tu número de orden y con mucho gusto tu dinero será devuelto en las siguientes 24 o 48 hrs hábiles.
Política de cobertura de envíos
Por el momento sólo realizamos envíos en la República Mexicana. La cobertura abarca todos los puntos a los que llegan los servicios de paquetería con los que tenemos convenio.
Devoluciones de compras ya despachadas
Envíanos un mensaje a hola_vital@merama.io o a través del link de contáctanos (en la parte inferior de esta página) con el título "Devolución". Por favor, incluye en el mensaje tu número de orden y te estaremos contestando en los próximos 15 días hábiles para coordinar todo. Tu dinero será devuelto una vez el producto haya sido recogido, para luego ser consignado a tu cuenta entre 24 y 72 hrs hábiles. El producto recogido, no será revendido, si no donado a alguna institución que lo necesite, con el objetivo de mantener nuestras políticas de calidad.
Devoluciones antes del envío
Si por alguna razón, que no creemos que realmente te arrepientas ;), finalmente te arrepientes de comprarnos, envíanos un mensaje inmediatamente (antes de despachar) a hola_vital@merama.io o a través del link de “Contáctanos”, en la parte inferior de esta página con el título "Devolución inmediata", incluye tu número de orden y con mucho gusto tu dinero será devuelto en las siguientes 24 o 48 hrs hábiles.